Konfliktmanagement am Arbeitsplatz: Warum eine fundierte Konfliktanalyse entscheidend ist
Konflikte gehören in der Arbeitswelt zum Alltag. Unterschiedliche Meinungen, Interessen und Bedürfnisse treffen in Teams, zwischen Abteilungen oder auch auf Führungsebene unweigerlich aufeinander. Oftmals werden Konflikte jedoch nur auf ihre negativen Seiten reduziert: Stress, Unzufriedenheit und Störungen im Arbeitsfluss. Dabei wird schnell nach Schuldigen gesucht, anstatt sich auf die Chance zu konzentrieren, die Konflikte bieten […]
